Preguntas frecuentes
¿Cómo se usa?
Tumbado, con el cuello apoyado sobre la almohada, igual que una almohada normal. La enciendes y te relajas.
¿Qué diferencia hay entre los dos modelos?
El de 2 funciones tiene masaje y calor. El de 3 funciones tiene masaje, calor y estiramiento suave del cuello.
¿En qué colores está disponible?
En gris clásico y en gris espacial.
¿Cuánto pesa?
Menos de 0,5 kg. Es fácil de guardar y de llevar.
¿Cuánto tarda en llegar?
El plazo de entrega habitual en España es de 3 a 5 días. Cuando tu pedido sale, te enviamos un correo con el número de seguimiento. Tienes más información en la página de Envíos.
¿Puedo devolverla si no me convence?
Sí. Tienes 14 días desde que la recibes para devolverla, como en cualquier compra por internet en España. Lo explicamos en la página de Devoluciones y garantía.
¿Tiene garantía?
Sí, la garantía legal de 3 años.
¿Cómo puedo pagar?
Con los métodos de pago que verás al finalizar la compra. El pago es seguro y tus datos van cifrados.
¿Sirve para tratar una lesión?
No. Cervia es un producto para relajarse y no sustituye a un tratamiento médico. Si tienes una lesión en el cuello o algún problema de salud, consulta antes con tu médico.
¿Tienes otra duda?
Escríbenos desde la página de Contacto y te respondemos lo antes posible.